ทบทวนเนื้อหาสำหรับสอบกลางภาค
1.เทคโนโลยีสารสนเทศ.......มาจากเทคโนโลยีซึ่งหมายถึงเทคนิคหรือแนวคิดที่อำนวยความสะดวกในการทำสิ่งต่างๆส่วนสารสนเทศหมายถึงเนื้อหาข้อมูลที่ผ่านกระบวนการเรียบเรียงตรวจสอบให้ถูกต้อง ดังนั้นเทคโนโลยีสารสนเทศจึงหมายถึงแนวคิดหรือวิธีการต่างๆ รวมทั้งอุปกรณ์สิ่งอำนวยความสะดวกให้ตอบสะนองความต้องการเกี่ยวกับข้อมูล เช่น การใช้เครื่องมือ สื่อสารโทรศัพท์ iphone ipad หรือเครื่องคอมพิวเตอร์ เพื่อทำกิจกรรรมต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว เช่นการสื่อสารผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์ Facebook เป็นเทคโนโลยีสารสนเทศที่เน้นการสื่อสารได้ทันที และรวดเร็ว อีกทั้งยังอำนวยความสะดวกในการสื่อสารจากการสื่อสารจากการสร้างข้อมูลถึงเผยแพร่และสืบค้นข้อมูลได้ ผ่านระบบคอมพิวเตอร์
2.อุตสาหกรรมการท่องเที่ยว....การประกอบกิจกรรมด้วยการนำปัจจัยต่างๆ มาผลิตบริการด้านการท่องเที่ยว ที่ก่อให้เกิดความสะดวกสะบายหรือความพึงพอใจ และขายบริการด้านการท่องเที่ยวให้แก่ผู้่เยี่ยมเยือน
3.CRS.......... ระบบการจัดจําหน่ายแบบเบ็ดเสร็จ เป็นระบบสารสนเทศที่ถูกพัฒนามาจากระบบสํารองที่นั่งของสายการบินที่ใช้คอมพิวเตอร์ดังนั้นระบบการจัดจําหน่ายแบบเบ็ดเสร็จ จึงเป็นระบบการจัดจําหน่ายที่สามารถ สำรองที่นั่งสายการบิน เรือสําราญ รถไฟ รถเช่า โรงแรม บริษัทนำเที่ยวและบริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง รวมถึงยังมีบริการค้นหาข้อมูลที่จำเป็นในการเดินทาง หรือการท่องเที่ยวที่ครบ
วงจรต่อมาได้พัฒนาเป็นระบบE-COMMERCE ที่สามารถทำธุรกรรมออนไลน์ได้ด้วย รวมถึงสามารถจองตั๋ว เลือกที่นั่ง กรอกรายละเอียด ใส่เงื่อนไขการค้นหาได้
4.GDS.......: เป็นเหมือนระบบสำหรับการจำหน่ายผ่านตัวแทนในยุคแรกๆเดิมทีพัฒนาขึ้นมาเพื่อเป็นช่องทางในการจัดจำหน่ายตั๋วเครื่องบินของสายการบินพาณิชย์ทั่วโลก แล้วต่อมามีการพัฒนาระบบมารองรับการจองห้องพักโรงแรม ตลอดจนสินค้าและบริการด้านท่องเที่ยวอื่นๆ สำหรับ Travel Agent ด้วยการ ใช้ช่องทาง GDS ในการจัดจำหน่ายห้องพักโรงแรมนั้น โรงแรมต้องติดต่อกับผู้ให้บริการช่องทางจัดจำหน่าย (Channel Provider) ที่จะเป็นคนกลางในการจัดสร้างฐานข้อมูลและรายละเอียดของโรงแรมต่างๆ ใส่ในระบบของตนเอง แล้วทำการเชื่อมต่อข้อมูลไปสู่ผู้ให้บริการระบบจัดจำหน่ายที่ให้บริการกับ Travel Agents ต่างๆ อยู่ เพื่อทำการจัดจำหน่ายให้กับลูกค้าต่อไป เช่น Amadeus, Galileo, SABRE และ World Span
5.Cloud computing...........
วิธีการประมวลผลที่อิงกับความต้องการของผู้ใช้ โดยผู้ใช้สามารถระบุความต้องการไปยังซอฟต์แวร์ของระบบCloud Computing จากนั้นซอฟต์แวร์จะร้องขอให้ระบบจัดสรรทรัพยากรและบริการให้ตรงกับความต้อง การผู้ใช้ ทั้งนี้ระบบสามารถเพิ่มและลดจำนวนของทรัพยากร รวมถึงเสนอบริการให้พอเหมาะกับความต้องการของผู้ใช้ได้ตลอดเวลา โดยที่ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องทราบเลยว่าการทำงานหรือเหตุการณ์เบื้องหลังเป็น คือ เปรียบเสมือนการรวมตัวกันของเครือข่ายขนาดใหญ่ของคอมพิวเตอร์ที่อยู่ต่างสถานที่กันหรือการรวมฐานข้อมูลSERVERขนาดใหญ่เช่น แต่ถ้าเป็น Cloud Computing หรือ Cloud Service คือเราเข้าอินเตอร์เน็ตให้ได้ และเราก็จะใช้งานโปรแกรมอะไรก็ตามแต่ ผู้ให้บริการบนโลกอินเตอร์เน็ต เขาก็จะเตรียมไว้ให้เราแล้ว (แต่ถ้าเข้าอินเตอรเน็ตไม่ได้...ก็เกิดเรื่องกันละทีนี้) เอาให้ง่ายเข้าไปอีก ลองคิดถึงแต่ก่อนเราอาจจะต้องใช้ Outlook หรือ Lotus Note ในการทำงานเพื่อเปิดเครือ่งเพื่อรับเมล์ เดี๋ยวนี้เราจะเห็น มี Google, Hotmail หรือ Yahoo ให้เราสามารถเช็คเมล์ได้ โดยเฉพาะ Google พี่ท่านกะล็อกทุกอย่าง หรือครองโลกออนไลน์เลยก็ว่าได้ เดี๋ยวถ้าเรามี Domain แล้วไม่ต้องการมี Server หรือตั้งระบบ Mail Server เราสามารถไปเช่าใช้บริการผูกเมล์เราเข้ากับระบบ Gmail ของ Google ได้อีกต่างหาก
6.e-tourism หมายถึง...การใช้ระบบสารสนเทศและเทคโนโลยีเข้ามาช่วยการท่องเที่ยวเพื่อช่วยให้การท่องเที่ยวเปนเรื่องง่าย สามาร๔สือค้นข้อมูลจากอินเตอร์เน็ตได้
7.web blog มีประโยชน์ต่อการท่องเที่ยวอย่างไร....ยกตัวอย่าง ช่วยในการกระจายข้อมูลเสนอแนะข้อมูลแหล่งท่องเที่ยวจากที่ต่างๆที่แต่ละคนสนใจ และเว็บบล็อคก็เปนเครื่อข่ายที่เชื่อมโยงข้อมูลทั่งโลก เช่น มีผมอยากจาหาร้านทานขนมหวาน ก็สามารถหาได้จากเว็บบล็อค
สรุป
เทคโนโลยีสารสนเทศมีบทบาทสำคัญในการอำนายความสะดวกให้แก่อุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ในรูปแบบออนไลน์ผ่านเครือข่ายสร้างเปน e-tourism ซึ่งสามารถเปิดโอกาสให้ผู้ประกอบการและนักท่องเที่ยวใช้สื่อสารออนไลน์ ทำธุรกรรมผ่านอินเตอณ์เน็ต บนอุปกรณ์ที่หลากหลาย ได้แก่ คอมพิวเตอร์ เครื่องมืสื่อสาร iphone ipads หรือตู้self sevice ในสถานที่ ทั้งนี็ทำให้ประหยัดเวลา และค่าใช้จ่ายในการเดินทางของผู้ใช้บริการ และลดต้นทุนของผู้ประกอบการ อีกทั้งยังเผยแพร่ข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว ผ่านสื่อต่างๆ เช่น Facebook หรือtwitter นอกจากนี้นักท่องเท่ียวยังสามารถใช้web blog เพืื่อเผยแพร่ข้อมูล สร้างสรรค์ข้อมูล ที่มีประโยชน์ต่อผู้ชมเว็บ ให้รับรู้ข่าวสาร และข้อเท็จจริงเรื่องการท่องเที่ยวนอกเหนือจาการที่ได้รับการเผยแพร่โดยองค์กรหรือบริษัท ผู้ประกอบการอีกด้วย cloud computing ยังมีประโยชน์สำหรับผู้ประกอบการที่ใช้ CRS ในการตรวจสอบ และจองห้องพัก หรือระบบGDS เพื่อตรวจสอบเที่ยวบิน สถานะเที่ยวบิน และจองตั๋วเดินทาง โดยเชื่อมโยงข้อมูลผ่านเครือข่ายได้อย่างสะดวก
7.web blog มีประโยชน์ต่อการท่องเที่ยวอย่างไร....ยกตัวอย่าง ช่วยในการกระจายข้อมูลเสนอแนะข้อมูลแหล่งท่องเที่ยวจากที่ต่างๆที่แต่ละคนสนใจ และเว็บบล็อคก็เปนเครื่อข่ายที่เชื่อมโยงข้อมูลทั่งโลก เช่น มีผมอยากจาหาร้านทานขนมหวาน ก็สามารถหาได้จากเว็บบล็อค
สรุป
เทคโนโลยีสารสนเทศมีบทบาทสำคัญในการอำนายความสะดวกให้แก่อุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ในรูปแบบออนไลน์ผ่านเครือข่ายสร้างเปน e-tourism ซึ่งสามารถเปิดโอกาสให้ผู้ประกอบการและนักท่องเที่ยวใช้สื่อสารออนไลน์ ทำธุรกรรมผ่านอินเตอณ์เน็ต บนอุปกรณ์ที่หลากหลาย ได้แก่ คอมพิวเตอร์ เครื่องมืสื่อสาร iphone ipads หรือตู้self sevice ในสถานที่ ทั้งนี็ทำให้ประหยัดเวลา และค่าใช้จ่ายในการเดินทางของผู้ใช้บริการ และลดต้นทุนของผู้ประกอบการ อีกทั้งยังเผยแพร่ข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว ผ่านสื่อต่างๆ เช่น Facebook หรือtwitter นอกจากนี้นักท่องเท่ียวยังสามารถใช้web blog เพืื่อเผยแพร่ข้อมูล สร้างสรรค์ข้อมูล ที่มีประโยชน์ต่อผู้ชมเว็บ ให้รับรู้ข่าวสาร และข้อเท็จจริงเรื่องการท่องเที่ยวนอกเหนือจาการที่ได้รับการเผยแพร่โดยองค์กรหรือบริษัท ผู้ประกอบการอีกด้วย cloud computing ยังมีประโยชน์สำหรับผู้ประกอบการที่ใช้ CRS ในการตรวจสอบ และจองห้องพัก หรือระบบGDS เพื่อตรวจสอบเที่ยวบิน สถานะเที่ยวบิน และจองตั๋วเดินทาง โดยเชื่อมโยงข้อมูลผ่านเครือข่ายได้อย่างสะดวก
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น